RISTORAZIONE · CLICKETTA
Software per ristoranti. Dal tavolo alla cucina.
Durante il servizio, una prenotazione, un ordine e una comanda non dovrebbero vivere in strumenti scollegati. Regna sviluppa Clicketta per collegare il lavoro di ristoranti, pizzerie, pub e locali, dal menu al servizio e alla relazione con il cliente.
Parliamo del progettoIl menu e la prenotazione sono l’inizio del servizio
Il menu digitale deve essere leggibile e aggiornabile: piatti, disponibilità e informazioni utili al cliente. Le prenotazioni online collegano il sito al lavoro di chi organizza la sala. Clicketta riunisce menu, prenotazioni e sito del locale; le esigenze multilingua e gli altri moduli vanno valutati in base al pubblico e al piano scelto.
Ordini QR, tavoli e KDS
Con le funzioni operative di Clicketta il cliente può aprire il menu dal QR e inviare l’ordine dal browser. Sala e cucina seguono lo stesso percorso: la comanda raggiunge la stazione di lavoro e il KDS, il display di cucina, ne mostra lo stato. Il progetto deve tenere conto anche di varianti, stampa e abitudini dello staff: il software deve accompagnare il servizio, non renderlo più lento.
Dalla gestione del locale alla relazione con gli ospiti
Il ritorno di un cliente non dipende solo dalla comanda. Clicketta prevede moduli per fedeltà, campagne, gift card e recensioni. Questi strumenti vanno scelti in funzione della relazione che il locale vuole costruire e dei consensi necessari per le comunicazioni. L’offerta Prime unisce software e attività di marketing: la scheda del prodotto distingue i piani e rimanda alle condizioni aggiornate.
Incassi, controllo e integrazioni
Il flusso operativo può arrivare fino allo scontrino elettronico con il piano previsto. Pagamenti e collegamenti esterni richiedono una verifica dei servizi disponibili. Se il progetto comprende food cost, gestione delle scorte, report o più sedi, partiamo da dati e processi reali per definire i moduli e le integrazioni necessari. Non tutte le esigenze hanno la stessa configurazione e non tutte le funzioni sono incluse in ogni piano.
Come valutare il gestionale nel tuo ristorante
Prova un servizio rappresentativo: una prenotazione, un tavolo con varianti, una comanda e la chiusura del conto. Coinvolgi chi lavora in sala e in cucina. Verifica dispositivi, stampanti, connessione, accessi e assistenza. Il caso di progetto Clicketta racconta il flusso costruito; la pagina prodotto presenta funzioni e piani. Per strutture con esigenze più ampie, il percorso Ho.Re.Ca. affronta anche integrazioni e customer experience.
PRODOTTI REGNA
Strumenti concreti, processi collegati.
Clicketta
Clicketta Prime unisce il gestionale del locale al marketing: video, infografiche, post e gestione social. Due piani, un canone fisso e zero commissioni.
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Come abbiamo progettato Clicketta.
Problema, flusso operativo e scelte di prodotto.
Domande frequenti.
Il cliente deve installare un’app per ordinare?
Il QR può aprire il menu nel browser del telefono. L’ordine dal tavolo richiede il piano Clicketta che include questa funzione.
Il KDS è incluso in tutti i piani?
No. L’offerta descritta distingue la presenza online e le prenotazioni dalle funzioni operative di sala e cucina. Consulta la scheda Clicketta per il piano appropriato.
È adatto anche a pizzerie e pub?
Il flusso menu, tavoli, ordini e cucina è pertinente a questi locali. Configurazione e moduli devono essere verificati sul servizio concreto.